Tham khảo

Bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi xem trọng quyền riêng tư của bạn. Dữ liệu tài khoản và giao dịch thanh toán của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL và các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành.

Dữ liệu được mã hóaKiểm soát bởi bạnHỗ trợ yêu cầu dữ liệuTuân thủ pháp luật
Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
dnk88 Bảo vệ thông tin cá nhân của bạn
AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách chúng tôi quản lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Mỗi lần bạn đăng nhập, chúng tôi gửi mã xác minh (OTP) qua email hoặc SMS để xác thực danh tính. Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa SSL trong quá trình truyền.

Mã hóa từ đầu đến cuối Mọi dữ liệu nhạy cảm đều được mã hóa SSL trước khi được lưu trữ. Chúng tôi sử dụng tiêu chuẩn mã hóa công nghiệp để đảm bảo thông tin cá nhân và tài chính của bạn luôn được bảo vệ.
Xác thực hai bước Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng xác thực OTP qua email hoặc SMS khi đăng nhập. Bạn có thể kích hoạt xác thực bổ sung trong cài đặt bảo mật tài khoản.
Quản lý cookie Chúng tôi sử dụng cookie để theo dõi phiên làm việc và lựa chọn của bạn. Bạn có thể quản lý hoặc từ chối cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc yêu cầu xóa thông qua trung tâm tài khoản.
Lưu trữ dữ liệu Dữ liệu giao dịch được lưu giữ theo yêu cầu pháp luật tài chính địa phương. Khi không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa an toàn tất cả dữ liệu cá nhân khỏi máy chủ.
Yêu cầu quyền truy cập dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu bản sao hoàn chỉnh của dữ liệu cá nhân được chúng tôi lưu giữ. Chúng tôi sẽ cung cấp tệp tải xuống trong định dạng tiêu chuẩn trong vòng 5 ngày làm việc.
Yêu cầu xóa dữ liệu Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào qua trung tâm tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong 10 ngày làm việc.
HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ về các câu hỏi dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu trợ giúp về quyền riêng tư thông qua các kênh hỗ trợ của chúng tôi bất kỳ lúc nào.

Trò chuyện trực tiếp Mở trò chuyện trực tiếp trong tài khoản của bạn để yêu cầu quyền…
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu dữ liệu qua email với tên tài khoản của bạn.
Trung tâm tài khoản Truy cập cài đặt quyền riêng tư trong trung tâm tài khoản của bạn.

Điều bạn cần biết về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà khách hàng của chúng tôi đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền và yêu cầu của bạn, cũng như cách liên hệ để giải quyết các vấn đề liên quan đến riêng tư tài khoản.

Chúng tôi lưu trữ tên, email, số điện thoại và ngày sinh của bạn. Nếu bạn nạp tiền, chúng tôi cũng lưu giữ thông tin thanh toán cho MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bạn có thể xem tất cả dữ liệu này trong cài đặt tài khoản.

Có. Tất cả dữ liệu thanh toán được mã hóa SSL. Mỗi giao dịch phải được xác thực qua ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn với mã PIN hoặc OTP cá nhân.

Bạn có thể yêu cầu xóa hầu hết dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản. Tuy nhiên, dữ liệu giao dịch phải được lưu giữ theo pháp luật tài chính địa phương trong 7 năm. Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu xóa.

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên làm việc của bạn, ghi nhớ lựa chọn cá nhân và theo dõi chuyển đổi mục tiêu. Một số cookie là cần thiết để trang web hoạt động. Bạn có thể từ chối cookie trong cài đặt trình duyệt.

Không. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cá nhân cho nhà quảng cáo hoặc bên thứ ba. Dữ liệu được chia sẻ chỉ khi cần thiết để xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tuân thủ yêu cầu pháp luật.

Truy cập trung tâm tài khoản, chọn Cài đặt Quyền riêng tư và nhấp Tải xuống Dữ liệu của Tôi. Bạn cũng có thể liên hệ hỗ trợ trò chuyện để họ gửi tệp cho bạn trong vòng 5 ngày làm việc.

Chúng tôi giữ lại nhật ký đăng nhập trong 90 ngày để phát hiện hoạt động bất thường. Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập đầy đủ trong phần Bảo mật tài khoản. Bản ghi cũ hơn 90 ngày tự động bị xóa.

Trang liên quan

dnk88 Vietnam dnk88 Casino Xóc Đĩa dnk88 Đăng nhập Đăng ký